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SUPERVISOR DE TELEVENDAS

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Job description

A IPEL tem a oportunidade que você procura!


Você que é apaixonado (a) pela área de Vendas, gosta de desafios, busca crescimento pessoal e profissional, deseja fazer parte de uma Industria Sólida e Catarinense com 39 anos no mercado? Nós estamos buscando por você!


Inscreva-se nessa oportunidade!

Responsibilities and assignments

  • Liderar e supervisionar a equipe de vendas ativas, com atuação direta na venda;
  • Elaborar e gerir processos e rotinas do setor que envolve: atendimento de ligações, vendas de e-commerce e prospecção ativa;
  • Acompanhar e analisar os KPIs de vendas, visando manutenção e crescimento de carteira de forma lucrativa e para o atingimento de metas conforme GMR (Gerenciamento Matricial de Receita);
  • Criar estratégias de monitoramento dos principais KPI’s de negócio, buscando aumento de Market Share;
  • Implementar e executar estratégias de televendas, marketing digital e vendas;
  • Apoiar negociações internas e externas;
  • Realizar a gestão do pipeline de vendas ativas;
  • Planejar melhores estratégias de mercado na captação de novos clientes;
  • Conduzir os processos de pós-vendas;
  • Gerir, junto com financeiro, a inadimplência de clientes e qualidade das vendas;
  • Criar roteiros diferenciados/estratégicos para os colaboradores na prospecção de clientes;
  • Promover ativamente o desenvolvimento das habilidades comerciais do time;
  • Acompanhar chamadas de prospecção e de venda ativa para feedbacks e coaching;
  • Participar ativamente do plano de carreira e desenvolvimento da equipe;
  • Analisar processos para garantir aderência aos procedimentos da empresa, identificando oportunidades de melhoria e inovação.

Requirements and qualifications

  • Ensino Superior Completo em Administração, Comercio Exterior, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
  • Experiência em vendas na Indústria;
  • Vivência com gestão de equipes.

Desejável:

  • Pós Graduação completa ou cursando.

Additional information

Horário de trabalho: Geral

De segunda à sexta-feira das 08h às 17h48.



O que nós te oferecemos: ​


  • Restaurante na empresa​
  • Vale alimentação​
  • Ambulatório na empresa e médico do trabalho​
  • Plano de saúde​
  • Convênio com farmácia​
  • Seguro de vida ​
  • PPLR​
  • Vale transporte​
  • Descontos em produtos IPEL​
  • Convênio de descontos Educacionais ​
  • Convênio de descontos com empresas parceiras ​
  • Estacionamento gratuito​

E ainda temos: ​


  •   Oportunidades internas ​
  •    Reconhecimento de tempo de casa​
  •    Eventos e comemorações internas​
  •    Espaço para eventos​

NOSSO MAIOR VALOR SÃO AS PESSOAS 💚🧻

A nossa história começou com duas pessoas, um sonho e um guardanapo, que serviu como contrato.


Hoje, com quase 40 anos de história, somos mais de 700 colaboradores, que tem como principal papel garantir a melhor qualidade, atendimento e produção dos melhores papéis no segmento tissue para os nossos clientes e parceiros.


Ainda temos muita história para contar e queremos que você faça parte dela!



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