SUPERVISOR DE TELEVENDAS
Job type: Effective
Work model: Onsite
Job description
A IPEL tem a oportunidade que você procura!
Você que é apaixonado (a) pela área de Vendas, gosta de desafios, busca crescimento pessoal e profissional, deseja fazer parte de uma Industria Sólida e Catarinense com 39 anos no mercado? Nós estamos buscando por você!
Inscreva-se nessa oportunidade!
Responsibilities and assignments
- Liderar e supervisionar a equipe de vendas ativas, com atuação direta na venda;
- Elaborar e gerir processos e rotinas do setor que envolve: atendimento de ligações, vendas de e-commerce e prospecção ativa;
- Acompanhar e analisar os KPIs de vendas, visando manutenção e crescimento de carteira de forma lucrativa e para o atingimento de metas conforme GMR (Gerenciamento Matricial de Receita);
- Criar estratégias de monitoramento dos principais KPI’s de negócio, buscando aumento de Market Share;
- Implementar e executar estratégias de televendas, marketing digital e vendas;
- Apoiar negociações internas e externas;
- Realizar a gestão do pipeline de vendas ativas;
- Planejar melhores estratégias de mercado na captação de novos clientes;
- Conduzir os processos de pós-vendas;
- Gerir, junto com financeiro, a inadimplência de clientes e qualidade das vendas;
- Criar roteiros diferenciados/estratégicos para os colaboradores na prospecção de clientes;
- Promover ativamente o desenvolvimento das habilidades comerciais do time;
- Acompanhar chamadas de prospecção e de venda ativa para feedbacks e coaching;
- Participar ativamente do plano de carreira e desenvolvimento da equipe;
- Analisar processos para garantir aderência aos procedimentos da empresa, identificando oportunidades de melhoria e inovação.
Requirements and qualifications
- Ensino Superior Completo em Administração, Comercio Exterior, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
- Experiência em vendas na Indústria;
- Vivência com gestão de equipes.
Desejável:
- Pós Graduação completa ou cursando.
Additional information
Horário de trabalho: Geral
De segunda à sexta-feira das 08h às 17h48.
O que nós te oferecemos:
- Restaurante na empresa
- Vale alimentação
- Ambulatório na empresa e médico do trabalho
- Plano de saúde
- Convênio com farmácia
- Seguro de vida
- PPLR
- Vale transporte
- Descontos em produtos IPEL
- Convênio de descontos Educacionais
- Convênio de descontos com empresas parceiras
- Estacionamento gratuito
E ainda temos:
- Oportunidades internas
- Reconhecimento de tempo de casa
- Eventos e comemorações internas
- Espaço para eventos
Process stages
- Step 1: Registration
- Step 2: Entrevista com RH/Liderança
- Step 3: Proposta de Contratação
- Step 4: Hiring
SIGA A IPEL NAS REDES SOCIAIS