Pular para o conteúdo principal

ANALISTA DE NEGÓCIOS DE TI - FOCO EM PROCESSOS COMERCIAIS

Work iconEffective

Onsite work iconOnsite

Job description

A IPEL tem a oportunidade que você procura!

 

Você que é apaixonado (a) pela área de Tecnologia & Informação, é especializado em Sistemas e Processos Comerciais, com experiência em CRM (Customer Relationship Management) e Força de Vendas e deseja fazer parte de uma Industria Sólida e Catarinense com 39 anos no mercado? Nós estamos buscando por você!


Inscreva-se nessa oportunidade!

Responsibilities and assignments

  • Colaborar com as equipes de vendas e marketing para entender as necessidades e requisitos específicos relacionados aos processos comerciais, com foco em CRM e Força de Vendas;
  • Traduzir os requisitos comerciais em especificações técnicas compreensíveis para a equipe de desenvolvimento;
  • Selecionar no mercado, adaptar e suportar a implantação de soluções tecnológicas, especialmente em sistemas CRM e Força de Vendas, que atendam às metas e objetivos comerciais da empresa;
  • Garantir a integração eficiente desses sistemas com outras ferramentas de TI existentes;
  • Analisar e otimizar os processos comerciais, identificando oportunidades para aprimorar a eficiência e a produtividade por meio de tecnologias comerciais;
  • Fornecer treinamento e suporte técnico para usuários finais, garantindo a correta utilização dos sistemas CRM e da Força de Vendas após a implantação;
  • Treinar a equipe de suporte e atuar como ponto de apoio para resolução de problemas e suporte contínuo das ferramentas comerciais utilizadas na empresa;
  • Avaliar o desempenho dos sistemas comerciais implementados, medindo indicadores-chave de desempenho (KPIs) e propondo melhorias contínuas;
  • Colaborar na identificação e implementação de novas funcionalidades para aprimorar a eficácia das equipes de vendas.

Requirements and qualifications

  • Ensino Superior em Administração de Empresas, Sistemas de Informação, Engenharia de Negócios ou áreas correlatas;
  • Experiência como Analista de Negócios de TI, com foco em sistemas comerciais, especialmente em CRM e Força de Vendas;
  • Conhecimento sólido em análise de processos comerciais, modelagem de negócios e gestão de requisitos;
  • Familiaridade com as melhores práticas de implementação e customização de sistemas CRM e Força de Vendas.

Additional information

Oportunidade para atuação presencial - de segunda à sexta-feira das 07h30 às 17h18


O que nós te oferecemos: ​


  • Restaurante na empresa​
  • Vale alimentação​
  • Ambulatório na empresa e médico do trabalho​
  • Plano de saúde​
  • Convênio com farmácia​
  • Seguro de vida ​
  • PPLR​
  • Vale transporte​
  • Descontos em produtos IPEL​
  • Convênio de descontos Educacionais ​
  • Convênio de descontos com empresas parceiras ​
  • Estacionamento gratuito​

E ainda temos: ​


  •   Oportunidades internas ​
  •    Reconhecimento de tempo de casa​
  •    Eventos e comemorações internas​
  •    Espaço para eventos​

NOSSO MAIOR VALOR SÃO AS PESSOAS 💚🧻

A nossa história começou com duas pessoas, um sonho e um guardanapo, que serviu como contrato.


Hoje, com quase 40 anos de história, somos mais de 700 colaboradores, que tem como principal papel garantir a melhor qualidade, atendimento e produção dos melhores papéis no segmento tissue para os nossos clientes e parceiros.


Ainda temos muita história para contar e queremos que você faça parte dela!



?